Aides, droits, démarches et contacts pour les salariés en difficulté. Un guide complet pour comprendre votre situation, identifier les solutions et trouver les bons interlocuteurs.
Le logement est bien plus qu'un toit. C'est un ancrage, un équilibre, une condition essentielle à la vie de famille, à la santé et au travail. En France, les difficultés de logement peuvent être amplifiées par un marché locatif tendu, une demande sociale supérieure à l'offre et des démarches administratives qui peuvent sembler inaccessibles. Pourtant, des aides existent, des droits sont garantis, et des acteurs sont là pour vous accompagner — y compris à distance.
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Identifiez précisément votre situation : impayés, risque d'expulsion, logement dégradé, hébergement précaire, séparation, surendettement. Premiers réflexes à adopter.
Lire cette section →Aides CAF, logement social, Visale, Action Logement, FSL, DALO, surendettement, signalement insalubrité, France Rénov'… Tous les dispositifs expliqués.
Lire cette section →Loyer en retard, commandement de payer, logement dangereux, séparation urgente, dettes cumulées… Des réponses concrètes et opérationnelles pour chaque cas.
Lire cette section →Liste complète des pièces à rassembler selon votre situation. Conseils de classement, de conservation et de préparation d'un rendez-vous efficace.
Lire cette section →ANIL/ADIL, CAF, Action Logement, CCAS, 115, Banque de France, 3919… Tous les organismes nationaux avec rôles, coordonnées et types de besoins couverts.
Lire cette section →Puis-je demander de l'aide avec du retard ? Puis-je cumuler des aides ? Combien dure une expulsion ? Des réponses développées aux vraies questions des salariés.
Lire cette section →Réunion, Martinique, Guadeloupe, Guyane, Mayotte : mêmes droits fondamentaux, acteurs et contacts différents. Dispositifs locaux, spécificités du marché locatif et aides propres à chaque territoire.
Lire cette section →Impact Social propose une approche innovante : votre assistant de service social vous accompagne en visioconférence, par téléphone ou messagerie sécurisée, depuis n'importe quel endroit en France métropolitaine ou dans les DROM. Plus besoin de vous déplacer, de prendre un rendez-vous en présentiel ou d'attendre des semaines. Vous êtes accompagné depuis votre domicile, votre bureau ou vos déplacements — en toute confidentialité.
Si votre employeur est partenaire d'Impact Social, vous pouvez bénéficier d'un accompagnement personnalisé et confidentiel : faire le point, prioriser les démarches, organiser votre dossier, être orienté vers les bons partenaires. Sans jugement, sans que votre employeur en soit informé.
Prendre contact — confidentiel, sans engagement →Les informations de ce guide sont issues des sources officielles suivantes, consultées en 2026 : service-public.fr (droits des locataires, procédures d'expulsion, DALO, DAHO) · anil.org (ANIL — Agence Nationale pour l'Information sur le Logement) · caf.fr (aides au logement APL, ALS, ALF, FSL) · actionlogement.fr (Visale, Loca-Pass, Mobili-Pass) · banque-france.fr (procédure de surendettement) · demande-logement-social.gouv.fr (logement social, NUD) · france-renov.gouv.fr (aides à la rénovation et à l'adaptation) · signal.conso.gouv.fr (signalement logement insalubre) · legifrance.gouv.fr (loi DALO n°2007-290, loi ALUR, code de la construction et de l'habitation). Les montants et délais peuvent évoluer — vérifiez toujours les données sur les sites officiels avant d'engager une démarche.