Service social externalisé pour PME

Pourquoi externaliser son service social ?

Une PME peut être régulièrement sollicitée par des salariés confrontés à des problèmes de logement, de budget, de famille, de handicap ou d’accès aux droits, sans disposer d’un assistant social en interne. Le service social externalisé offre un relais professionnel mobilisable selon les besoins, sans recrutement permanent.

L’entreprise garde son rôle d’employeur. L’assistant social prend en charge l’évaluation et l’accompagnement des situations individuelles dans son propre cadre déontologique.

Situations accompagnées

• difficultés financières, dettes ou démarches administratives ;
• séparation, violences, aidance ou difficultés familiales ;
• logement, impayés, hébergement ou accès au logement ;
• handicap, RQTH, MDPH et maintien dans l’emploi ;
• droits sociaux, arrêt de travail, reprise ou retraite.

Externaliser l’accompagnement social : pour quelles PME ?

La solution vise en priorité les PME, associations et structures de 20 à 249 salariés qui n’ont pas de service social interne ou qui souhaitent tester un dispositif avant de s’engager dans la durée. Elle peut aussi compléter ponctuellement des ressources RH existantes.

Pour une vision plus large des enjeux et des situations prises en charge, consultez notre page sur l’accompagnement social en entreprise.

Ce que l’externalisation ne change pas

• les RH conservent leurs responsabilités et leur rôle ;
• le service de prévention et de santé au travail reste mobilisé sur son champ ;
• les informations personnelles du salarié restent confidentielles ;
• l’accompagnement social ne remplace pas les obligations de prévention de l’employeur.