Les droits fondamentaux s'appliquent partout en France. Mais le contexte économique des DROM — coût de la vie élevé, précarité plus marquée, acteurs locaux différents — crée des spécificités importantes à connaître.
📌 Ce qui est identique partout : RSA, prime d'activité, CSS, procédure de surendettement Banque de France, chèque énergie, aide alimentaire des associations nationales — tous ces dispositifs s'appliquent dans les DROM selon les mêmes règles qu'en métropole.
Dans tous les DROM, le coût de la vie est structurellement plus élevé qu'en métropole — de 7 à 12 % selon les territoires et les postes de dépenses (alimentation, énergie, transports). Ce différentiel, combiné à des revenus moyens inférieurs à la moyenne nationale, crée une pression budgétaire particulière pour de nombreux ménages. Les taux de pauvreté dans les DROM sont également nettement supérieurs à la moyenne hexagonale.
Le taux de pauvreté à La Réunion est d'environ 40 % — soit près de 4 fois la moyenne métropolitaine. Le coût de la vie est supérieur de 7 à 10 % à la métropole, notamment sur l'alimentation. Le chômage reste structurellement élevé, en particulier chez les jeunes et les femmes seules avec enfants.
Gère le RSA, la prime d'activité, les allocations familiales et les aides au logement. Présente dans plusieurs communes. Accès sur caf.fr ou tél. 0 810 25 97 10. Des travailleurs sociaux CAF reçoivent sur rendez-vous pour des accompagnements budgétaires.
L'agence de La Réunion traite les dossiers de surendettement. Elle est accessible à Saint-Denis. Dépôt possible en ligne ou par courrier. Tél. 3414. Délais de traitement comparables à la métropole.
Des PCB sont déployés à La Réunion, notamment via les associations et CCAS. La couverture géographique s'améliore progressivement. Renseignez-vous via votre mairie, le CCAS ou sur mesquestionsdargent.fr.
Présence de la Croix-Rouge, du Secours Populaire, du Secours Catholique et de nombreuses associations locales (épiceries solidaires, banques alimentaires). Le Groupe SOS et des associations issues du tissu local complètent l'offre. Accès via le CCAS de votre commune.
Le chèque énergie est versé automatiquement selon les revenus fiscaux. À La Réunion, les dépenses d'énergie (électricité EDF Réunion, gaz) peuvent être réglées avec ce chèque. Si vous pensez y avoir droit mais ne l'avez pas reçu : chequeenergie.gouv.fr.
La Martinique présente un taux de pauvreté d'environ 30 %. Le coût de la vie est supérieur à la métropole, notamment sur les produits alimentaires importés. La CTM (Collectivité Territoriale de Martinique) gère à la fois les compétences du Département et de la Région.
CAF Martinique — RSA, prime d'activité, allocations : 0 810 25 97 10
CGSS Martinique — Complémentaire santé, prestations maladie : 3646
Banque de France Martinique — Surendettement : 3414
CTM — FSL, aides sociales départementales
La Guadeloupe est constituée de plusieurs îles avec des situations économiques variables. Le Département de Guadeloupe gère les aides sociales sur Grande-Terre et Basse-Terre. Saint-Martin et Saint-Barthélemy ont leur propre organisation.
CAF Guadeloupe — RSA, prime d'activité : 0 810 25 97 10
CGSS Guadeloupe — Prestations maladie, CSS : 3646
Banque de France Guadeloupe — Surendettement : 3414
Département de Guadeloupe — Services sociaux, FSL
La Guyane présente le taux de pauvreté le plus élevé des DROM — près de 50 % de la population sous le seuil de pauvreté. Le coût de la vie y est plus élevé qu'en métropole, notamment dans les communes de l'intérieur. L'accès aux services (CAF, Banque de France) est physiquement difficile dans certaines zones.
Pour les salariés dans les communes isolées (Saint-Laurent du Maroni, Maripasoula, Grand-Santi), les démarches en ligne sont souvent le seul accès réaliste aux services. Impact Social accompagne 100 % à distance — c'est particulièrement pertinent dans ces contextes.
CAF Guyane — RSA, prime d'activité : 0 810 25 97 10
CGSS Guyane — Prestations maladie, CSS : 3646
Banque de France Guyane — Surendettement (Cayenne) : 3414
CTG — Services sociaux, FSL
Mayotte présente la situation socio-économique la plus précaire de France : plus de 75 % de la population vit sous le seuil de pauvreté national. La couverture sociale est en cours de convergence vers le droit commun — certains dispositifs ne sont pas encore pleinement déployés.
Le RSA s'applique à Mayotte mais à des montants différenciés (convergence progressive en cours).
La procédure de surendettement Banque de France est applicable.
La CSSM (Caisse de Sécurité Sociale de Mayotte) assure les prestations maladie.
Pour Mayotte, les droits évoluant rapidement, il est conseillé de contacter directement le Conseil Départemental de Mayotte et la CSSM pour connaître l'état exact des dispositifs applicables à votre situation en 2026.
3414 — Gratuit depuis tous les DROM. Dossier de surendettement déposable en ligne sur particuliers.banque-france.fr
0 810 25 97 10 — RSA, prime d'activité, aides logement. Simulateur sur caf.fr valable dans tous les DROM.
3646 — Complémentaire santé solidaire, prestations maladie, invalidité. Présent à La Réunion, Martinique, Guadeloupe et Guyane.
mesaidesSociales.gouv.fr — Simulateur officiel des aides sociales, valable dans tous les DROM. Gratuit et anonyme.
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Les informations de ce guide sont issues des sources officielles suivantes, consultées en 2026 : banque-france.fr (procédure de surendettement, FICP, dépôt de dossier en ligne) · service-public.fr (RSA, prime d'activité, CSS, chèque énergie, aide alimentaire) · caf.fr (prime d'activité, RSA, simulateur de droits) · mesaidesSociales.gouv.fr (simulateur officiel des aides sociales) · chequeenergie.gouv.fr (montants et conditions du chèque énergie 2026) · ameli.fr (complémentaire santé solidaire — CSS) · mesquestionsdargent.fr (Points Conseil Budget — PCB) · annuaire.action-sociale.org (annuaire CCAS et services sociaux) · legifrance.gouv.fr (Code de la consommation — surendettement, loi Lagarde, procédure de rétablissement personnel). Les montants et délais peuvent évoluer — vérifiez toujours les données sur les sites officiels avant d'engager une démarche.